FAQ

Oui, nous expédions nos produits dans le monde entier. Veuillez noter que des frais d'expédition internationaux peuvent être appliqués en fonction du pays de livraison.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre colis sur notre site web dans la catégorie "suivre ma commande".

Si vous avez commis une erreur lors de votre commande, nous vous invitons à nous contacter avant l'épédition de cette dernière via notre formulaire de contact. Il faudra renseigner les erreurs à corriger ainsi que le nom et le prénom renseignés lors de la prise de commande.

En profitant de la livraison gratuite, nous nous engageons à ce que vous recevieez votre commande entre 7 et 14 jours ouvrables après commande. Le suivi du colis est disponible via ce lien.

Nous vous proposons sous chaque fiche produit un guide détaillé de conseils de lavage, séchage, repassage et entretien afin que nos produits restent dans le meilleur état possible tout en évitant certaines dégradations classiques.

Nos produits sont des tailles soit oversize, soit classiques ce qui signifie qu'ils ont une coupe assez large ou classique. Pour vous faciliter la visualisation des tailles, des mannequins sont disponible dans les photos de chaque fiche produit. Vous pouvez retrouver les mensurations du mannequin dans la description.

Nous offrons une politique de retour et d'échange flexible. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez nous le retourner dans les 14 jours suivant sa réception pour un remboursement ou un échange.

Nous proposons une large gamme de produits pour Hommes et Femmes à coûts réduits. Tous nos produits sont des reproductions à l'identique de la dite marque, aucune différence n'est donc à noter. Les matériaux sont travaillés avec soin dans nos usines donc la qualité se veut meilleure, plus adaptée, et non soumise au principe d'obsolescence programée présent également au niveau des vêtements de marque.

Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, MasterCard, American Express) ainsi que les paiements via Applepay.

Oui, nous proposons régulièrement des promotions, des réductions et des offres spéciales. N'oubliez pas de vous inscrire à notre lettre d'information et de nous suivre sur les médias sociaux pour rester au courant de nos dernières offres.

Vous pouvez nous contacter en utilisant notre formulaire de contact sur notre site web. Notre équipe de service à la clientèle sera ravie de répondre à toutes vos questions.